நோயாளி வளங்கள்

உங்கள் மருந்தகத்தின் ஸ்டோர் எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் உங்கள் மருந்துகள் தொடர்பான ஏதேனும் மருத்துவக் கேள்விகள் அல்லது கவலைகளுக்குப் பதிலளிக்க ஒரு மருந்தாளர் 24 மணிநேரமும் வாரத்தில் ஏழு நாட்களும் கிடைக்கிறார். நீங்கள் உண்மையான மருத்துவ அவசரநிலையை அனுபவிப்பதாக உணர்ந்தால், உடனடியாக 911ஐ அழைக்குமாறு அறிவுறுத்துகிறோம். மருந்துச் சீட்டு நிலை அல்லது காப்பீட்டுத் கவரேஜ் பற்றிய கேள்விகளுக்கு, சாதாரண வணிக நேரங்களில் உங்கள் மருந்தகத்தை அழைக்கவும்.

உங்கள் மருந்துச்சீட்டை உங்கள் உள்ளூர் என்கோர் மருந்தகத்தில் நேரில் விட்டுவிடலாம். இருப்பினும், பொதுவாக, உங்கள் மருந்துச் சீட்டுகள் தொலைநகல் மூலம் அனுப்பப்படும் அல்லது உங்கள் மருத்துவரால் நேரடியாக மின்னணு முறையில் எங்களுக்கு அனுப்பப்படும். உங்களுக்கான அனைத்து வேலைகளையும் நாங்கள் செய்வோம் - நாங்கள் உங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொண்டு, உங்கள் கவரேஜ் என்ன என்பதைத் தீர்மானித்து, உங்கள் நிதிக் கடமை என்ன என்பதை நாங்கள் அறிந்தவுடன் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம். பொருந்தினால், இணை-பண அட்டைகள் மூலம் சில நிதி உதவிகளைக் கண்டறிய முயற்சிப்போம்.

சிறப்பு மருந்துகளுக்கு, என்கோரின் நோயாளி மேலாண்மை அமைப்பின் ஒரு பகுதியாக, உங்கள் மருந்துகள் தீர்ந்துவிடும் என்று திட்டமிடப்படுவதற்கு ஒரு வாரத்திற்கு முன்பு எங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் ஒருவர் உங்களை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வார். அழைப்பின்போது, நீங்கள் நலமாக இருப்பதையும், எந்தப் பக்கவிளைவுகளையும் சந்திக்காமல் இருப்பதையும் நாங்கள் உறுதி செய்வோம், உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், நாங்கள் உங்களை மருந்தாளுநரைத் தொடர்புகொள்வோம். இறுதியாக, அழைப்பின் போது, உங்களுக்கான நிரப்புதலை நாங்கள் திட்டமிடுவோம். அந்த நேரத்தில் எந்த சிறப்பு அல்லாத மருந்துகளையும் மீண்டும் நிரப்புவதைக் கூட நாம் கவனித்துக் கொள்ளலாம்.

அவசரநிலை அல்லது பேரழிவு ஏற்பட்டால், உங்கள் மருந்து முறைகளில் குறுக்கீடு ஏற்படாமல் இருக்க என்கோர் எல்லா முயற்சிகளையும் எடுக்கும். முடிந்தால், எதிர்பார்க்கப்படும் டெலிவரி தாமதங்கள் இருந்தால், முன்கூட்டியே மருந்துச் சீட்டை நிரப்ப மேலெழுதுதலைப் பெறுவோம். கூரியர் சேவை மூலம் மருந்துகளை வழங்குவதற்கு நாங்கள் ஏற்பாடு செய்யலாம் அல்லது மருந்துச் சீட்டை வேறு மருந்தகத்திற்கு மாற்றலாம்.

சாதாரண வணிக நேரங்களில் என்கோர் நிரப்பப்பட்ட உங்களின் மருந்துச் சீட்டுகளில் ஏதேனும் ஒன்றின் நிலையை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். தயவுசெய்து உங்கள் உள்ளூர் என்கோர் மருந்தக எண்ணை அழைக்கவும், காப்பீட்டு நிலை, ஷிப்பிங் நிலை போன்றவற்றை உள்ளடக்கிய உங்கள் மருந்துச் சீட்டின் நிலையை உங்களுக்கு அறிவிப்பதில் எங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் ஒருவர் மகிழ்ச்சியடைவார்.

எங்கள் நோயாளிகளுக்கு நிதிரீதியாகப் பயனளிக்கும் போதெல்லாம், என்கோர் மருந்துச் சீட்டு மாற்றீடுகளை நிறுவும் (குறிப்பாக மருத்துவரால் குறிப்பிடப்பட்டாலன்றி).

என்கோரால் விநியோகிக்க முடியாத மருந்து இருந்தால், அதை மாற்றக்கூடிய மற்றொரு மருந்தகத்தைக் கண்டுபிடிப்போம். உங்களுக்காக அந்த செயல்முறையை நெறிப்படுத்த எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வோம், முடிந்தவரை சிக்கலற்றதாக மாற்றுவோம்.

எப்போதாவது மருந்து திரும்ப அழைக்கப்பட்டால், என்கோர் FDA மற்றும்/அல்லது உற்பத்தியாளரால் உடனடியாக அறிவிக்கப்படும். திரும்ப அழைக்கப்பட்டதை என்கோர் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும், ஏதேனும் மருந்து எடுக்கப்பட்டதா என்பதைத் தீர்மானித்து, அப்படியானால் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை விளக்கும். நீங்கள் மருந்தை எடுத்துக் கொள்ளவில்லை என்றால், மருந்துகளை திரும்ப பெறுவதற்கான வழிமுறைகளையும் பேக்கேஜிங்கையும் உங்களுக்கு அனுப்புவோம், மேலும் மருந்துகளை எடுத்துக்கொள்ள வேண்டாம் என்று உங்களுக்கு அறிவுறுத்தப்படும்.

உங்கள் மருந்துகள் உட்செலுத்தக்கூடியவையாக இருந்தால், உங்கள் ஆரம்ப ஏற்றுமதியுடன் அனுப்பப்பட்ட ஷார்ப்ஸ் கொள்கலனில் உள்ள ஊசிகளை அப்புறப்படுத்த வேண்டும். பிக்-அப்கள் எப்போது, எப்படி நிர்வகிக்கப்படுகின்றன என்பதைத் தீர்மானிக்க உங்கள் உள்ளூர் மாவட்ட அரசாங்கத்தை அழைக்கவும்.

எந்த நேரத்திலும் என்கோரைத் தொடர்பு கொள்ளத் தயங்காதீர்கள், உங்கள் மருந்துக்கு ஏதேனும் எதிர்வினை ஏற்பட்டால். பக்க விளைவுகளை நிர்வகிக்க எங்கள் மருந்தாளர்கள் உங்களுக்கு உதவுவார்கள். எதிர்வினையின் தீவிரத்தைப் பொறுத்து, நீங்கள் எப்போதும் 911 ஐ அழைக்க வேண்டும்.

உங்களுக்கு ஏதேனும் கவலை அல்லது குறை இருந்தால், தயவுசெய்து உங்கள் என்கோர் மருந்தகத்தை நேரடியாக அழைத்து விவரங்களைப் புகாரளிக்கவும். ஒவ்வொரு புகாரும் 10 வணிக நாட்களுக்குள் விசாரிக்கப்பட்டு தீர்க்கப்படும். பிழையை நீங்கள் சந்தேகித்தால், என்கோரை அழைக்கவும். ஒவ்வொரு பிழையும் உடனடியாகத் தணிக்கப்படும். உதாரணமாக, தேவைப்பட்டால் மருந்து மாற்றப்படும், மேலும் தீர்வு செயல்முறை மூலம் நீங்கள் வழிநடத்தப்படுவீர்கள்.